本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產咨詢公司概述：在供應商全面管理中，質量控制和質量管理一直扮演著非常重要的角色。尤其是在社會生產力大發展的進程中，伴隨著社會分工越來越細、專業化程度越來越高，供應商質量管理（SQM，Supplier Quality Management）的重要性也日益凸顯。

在以創造客戶價值為核心的供應鏈管理中，由供應商提供的原材料質量，直接關系著最終產品的質量。而在供應商質量管理中，除卻原材料質量之外，如價格、交期、服務等也都是不可忽視的關鍵要素。

此時，面對數量龐雜的采購物料，以及各色各樣的供應商，企業該如何完成供應商的質量管理呢？

通過長期實踐以及質量管理細分之后，供應商質量工程師（SQE，即supplier Quality Engineer）也應運而生。

1、SQE的主要內容

SQE的主要職責就是保證供應商質量，具體而言，則包括潛在供應商的導入評估，以及供應商品質考核、監督、輔導、管控和改進等。

由此可見，SQE幾乎參與到了供應商全面管理的全部流程，因此，SQE也被看作“集專業技術能力、供應商管理技術能力、項目管理能力多方面技能的綜合型技術人員”。

圍繞保證來料品質這一目的而言，SQE應負起以下4點職責。

（1）對供應商例行品質績效評估與稽核；

（2）品質監督與異常輔導；

（3）產品導入時的供貨商制程與產品確認和持續改善；

（4）數據沉淀。

2、SQE的崗位價值

每個崗位的職業價值，都是該崗位存在的必要和發展的依據。基于SQE負責供應商質量開發與管理的角色定位，SQE應當具備的職業素質也更高。

（1）職業基礎：培養所需的職業素養和習慣。

在供應鏈競爭愈趨激烈的當下，生產保障和響應也變得緊迫。因此，作為供應商質量管理的核心崗位，SQE不僅需要能積極行動，還需要清晰客觀的思路、嚴謹認真的習慣，這些也是SQE的職業基礎。

特別需要注意的是，SQE的職責就是問題分析與解決，而該過程必然需要建立在科學的分析方法上。一位專業的SQE應當習慣于用數據說話、用邏輯驗證，而非“我以為”“可能是”。因此，SQE也需要對數據和信息進行辨別、篩選和分析的能力。

（2）職業靈魂：學習和掌握相關專業知識。

“品質始于理念，過程決定結果。”對供應商質量管理而言，最重要的就是不斷改善供應商質量的思想意識。隨著供應鏈管理實踐和理論的發展，在供應商質量管理方面，也涌現出大量管理理論，如精益生產、現場管理、六西格瑪等等。

因此，一位合格的SQE不僅需要掌握相關專業知識，還要對相關領域保持濃厚興趣，持續學習積累自身的知識素養——這也是SQE區別于其他崗位的基礎所在。

（3）職業效能：熟悉產品設計與制造。

供應商全面管理的所有工作，都必然需要體現在產品的實物質量上。但如果SQE不熟悉產品設計與制造，只關注供應商品質和績效，就很難讓供應商的質量管理成為供應鏈競爭的助力。

只有在熟悉產品設計與制造的基礎上，在掌握產品每一道工序和工藝之后，SQE才能準確地識別風險、分析問題，并采取正確的質量管理措施，發揮出SQE的職業效能。